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市客运集团召开公交星级服务行风监督员聘任大会———首批71名行风监督员正式上岗
发布日期:2019-07-29 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:

    

为确保公交星级驾驶员评选活动公平、公正、公开,推动泰州公交为市民出行提供更优质的服务,7月28日上午,市客运集团组织召开公交星级服务行风监督员聘任座谈会,71名市民受聘成为公交行风监督员。市交通产业集团副总经理陈建华、工会主席章斌、市运输管理处城客科副科长周展、市客运集团董事长高金林等领导为监督员颁发聘任证书。

              

至此,市区首批71名公交行风监督员正式上岗,这也意味着市区84条公交线路和960名公交驾驶员将以更加透明的方式接受社会各界的监督。

这71名公交行风监督员来自社会各个领域,不仅有人大代表、政协委员、机关事业单位工作人员、社区干部群众,还有师生代表和新闻媒体。他们将参加全市公交星级驾驶员评选活动,对驾驶员文明行车规范执行等情况开展明察暗访,并及时反馈监督和暗察情况;同时广泛听取社会各界对公交公司行风和驾驶员行为的意见和建议。

                           

座谈会上,客运集团总经理张明首先宣读了聘任文件,详细为监督员讲解了工作职责及行风监督检查中应注意的具体事项。活动现场,在熟悉监督员检查事项和监督员工作职责后,各位监督员还签订了承诺书,郑重承诺:将在监督过程中公道正派、实事求是、客观公正地参与公交星级驾驶员评选活动。

              

随后,两位行风监督员代表分别作了交流发言。监督员海陵区人大代表曹晓祥肯定了泰州公交逐步改进取得的成绩,表示将积极收集广大乘客对公交驾驶员服务方面的意见和建议,及时反馈沟通,进一步促进公交提升服务质量。

              

来自市政服务中心交通运输窗口的监督员秦丽表示,将积极引导市民文明出行,及时宣传公交正能量,热心对公交事业建言献策,切实履行监督员职责,认真做好引导员、宣传员、建议员和监督员“四员”工作。

自7月1日市交通产业集团公交驾驶员星级评比活动正式启动以来,客运集团采用督查、自查和互查多种动态检查方式,已累计检查公交驾驶员近2500人次。公交驾驶员踊跃参与活动,从“要我服务”转变为“我要服务”,市区公交的车容车貌、安全行车、运营质态、规范化服务等方面均有了明显提高。

下一步,市交通产业集团将继续履行国有企业职责使命,以建成人民满意的品质客运为工作目标,结合行风监督员的反馈意见,做实做细公交星级驾驶员评选活动,按季对驾驶员发放星级奖励,正向激励公交司机发挥先进模范作用,让每一辆公交车都成为传播社会主义精神文明的流动窗口和泰州城市形象的流动名片。



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